「パソコンのみ利用」が85.4％～「ネットバンキング」調査から

楽天リサーチ株式会社は、インターネットバンキングに関するインターネット調査を実施し、その結果を公表した。

調査は、6月27日から28日の2日間、楽天リサーチ登録モニター（約210万人）の中から全国の20歳から69歳、男女計1,000人を対象に行われた。

調査結果によると、ネット専用銀行の口座を持っている人に「口座を開設した時期」をたずねたところ、「5年以上前（28.3％）」がトップとなり、以下、「1年から2年未満（15.0％）」、「2年から3年未満（15.0％）」と続いている。

また、ネット専用銀行の口座保有者に「ネットバンキングの利用手段」を聞いたところ、「パソコンでのみ利用する（85.4％）」との回答が、「パソコンと携帯電話の両方で利用する（13.3％）」、「携帯電話でのみ利用する（1.3％）」との回答を大きく引き離す結果となった。

さらに、「スマートフォンでのネットバンキング利用経験」を聞いたところ、「スマートフォンを持っているし、利用したことがある（9.0％）」、「スマートフォンを持っているが、利用したことがない（9.0％）」となり、「スマートフォンを持っていない（82.1％）」との回答結果から、パソコンや携帯電話に比べ、その機会もまだまだ浸透していないことが見受けられる。

最後に、「スマートフォンでネットバンキングを使う利点」について尋ねたところ、「操作が簡単（46.9％）」、「スクリーンが大きくて見やすい（44.9％）」、「アクセスしやすい（24.5％）」と「アプリなどの付帯サービスが充実している（8.9％）」との回答結果となった。

インターネットバンキングとは、インターネットを経由して、銀行等の金融機関のサービスを利用すること。似た言葉に、ネットバンクがあるが、こちらは実店舗を持たずに、全てインターネット上で取引を行う銀行のこと。

インターネットバンキングの利用には、Webブラウザを使うものと、専用のソフトウェアを使うものの2種類があり、専用のソフトを使った方がセキュリティを高めやすく、操作性も向上させることが可能だが、専用ソフトウェアを新たに導入するのを負担に感じてしまうユーザーが多いことから、現在は、モバイル端末からでも、webブラウザを使って利用できるサービスが主流になりつつあるようだ。

銀行のキャッシュカードとクレジットカードの違いは明らかで、暗証番号4ケタの世界は、無防備と同義語であることは言うまでもない。システムの大規模な刷新ができない要因は、仕組み同様ガラパゴス状態かもしれない。自身の資産管理には、インターネットもリアル社会も似たようなもので、他人任せにしないことが肝要であろう。



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