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2024年11月03日(日)

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「損保」がトップ!2012年「コールセンター満足度」調査から

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調査結果
株式会社J.D.パワーアジア・パシフィックは、2012年コールセンター満足度調査の結果を発表した。 2012年4月に、家電・電気製品メーカーや生命保険会社などコールセンター機能を利用する業界を対象に、インターネット調査を実施し、10,280人から回答を得た。 調査…
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2014年には80億円超に?「ソーシャルメディアマーケティング支援」市場調査から

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矢野経済研究所
株式会社矢野経済研究所は、国内のソーシャルメディアマーケティング支援市場の調査を実施し、その結果を公表した。 調査は、2012年1月から5月の期間に、ソーシャルメディアリスニングツールや口コミ分析ツールのベンダなどのソーシャルメディアマーケティングに関…
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入学・就職祝いは現金がベター?

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入学
時がだいぶ経ってしまい、入学祝いとか就職祝いの季節はずいぶん前のことのように思う。しかし、インターネットコムとgooリサーチが「入学・就職祝い」に関する調査を行ったところ、かなり「現金」な結果が浮かび上がった。 調査結果調査対象は、全国10代~60代以上…
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「交通情報欲しい」が9割超 - 首都圏の「悪天候時における気象情報」に関する調査から

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調査結果
一般財団法人日本気象協会は、2012年6月1日、急速に発達した低気圧(いわゆる爆弾低気圧)の接近・通過時における、「気象情報の利用」に関する調査結果を公開した。 調査は、2012年4月20日から4月23日の期間に、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に居住する1,000名…
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日本企業81%が「感じる」 - 「人材不足」に関する追加調査から

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調査結果
マンパワーグループ株式会社は、現在の労働市場における企業の人材不足感、および人材不足を感じている職種について調査を実施し、その結果を公表した。 今回の調査は、世界では39カ国・地域の約40,000社の企業を対象に、2012年1月に実施したもので、企業の「人材不…
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「為替差損」企業は約6割 - 東京商工リサーチ、東証上場メーカーの3月期調査から

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東京商工リサーチ
東京商工リサーチ、東証1部・2部上場メーカーの3月期「為替差損」調査結果を発表した。 調査は、東京証券取引所1部・2部に上場する主な電気機器、自動車関連、機械、精密機械メーカー(3月決算)を対象に実施された。 調査結果によると、2012年3月期に為替差損を…
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「東北」、「北海道」は2ケタ増加 - 帝国DB、2011年度休廃業・解散動向調査から

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帝国データバンク
株式会社帝国データバンクは、2006年度から2011年度の間に、休廃業・解散に至った「事業者」を集計し、その結果を公表した。 調査は、企業概要データベース『COSMOS2』から「削除された」データを収録したファイルを用いて行われた。 調査結果によると、2011年度…
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「データ量増大への対応」への投資がトップ - IDC、「ストレージ」調査から

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IDC
IDCJapan株式会社は、国内企業のストレージ利用実態調査の結果を発表した。 同社が行う調査としては、11回目となる今回は、Webを利用した方式で行われ、1,161社から回答を得られた。 調査結果によると、2012年のストレージ投資の重点として回答率が高かった上位5…
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平均2億円超!「2011年情報漏えいのコストに関する調査:日本版」から

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シマンテック
株式会社シマンテックと、PonemonInstitute社は、2012年5月28日、『2011年情報漏えいのコストに関する調査:日本版』を発表した。 今回の調査は、日本を本拠とする企業の情報漏えい事件・事故のコストに関するベンチマーク調査で、日本で同調査が実施されたのは、初…
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「リスク管理債権」じわっと上昇 - 東京商工リサーチ「国内銀行112行」調査から

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調査結果
株式会社東京商工リサーチは、国内銀行112行の2012年3月期決算に伴う「リスク管理債権状況」調査を実施し、その結果を公表した。 「リスク管理債権」とは、銀行法21条にもとづき、開示される不良債権のこと。破綻先債権(自己査定での破綻先に対する貸出金)、延滞…
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